退貨與退款


依照消費者保護法規定,線上購物消費者均享有7天鑑賞期之權益(鑑賞期非試用期等)。全館商品因屬個人衛生產品類,故一經拆封使用即不適用7天鑑賞期且無法退換貨。退貨前請與我們連絡並提供商品實體照片,我們將會第一時間協助您辦理退貨事宜。


於收到退/換貨商品後,確認無任何不良狀況,將會進行核對該筆訂單帳務內容正確,約為7至21日間您會收到退款及入帳。如選擇以信用卡付款,退刷金額您將在下一期的信用卡帳單中確認。如選擇以LINE PAY付款,後續的退款詳細進度請致電LINE PAY客服。如選擇以ATM轉帳匯款,請提供銀行帳戶影本將會於退款款項內扣銀行手續費15元。


退換貨後訂單保留商品金額若未達訂購時享有免運門檻,需負擔原出貨運費,將會於退款款項內扣除運費80元。


若確認商品無法受理或非退換貨訂單內之商品,會以宅配貨到付款方式寄還給您(運費80-100元)。


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